Referenciák

Az ügyfél először e-mailben keresett meg minket. Mindjárt az elején az ügyfél megadott egy telefonszámot a további kommunikációhoz. Következő lépésünk egy telefonhívás volt az ügyféllel, melynek során áttekintettük az árajánlat kiszámításához szükséges adatokat. Ezt követően a megrendelő által megadott adatoknak, azaz a nyílások méretének, megjelenésének, tartozékainak, összeszerelési helyének és hasonlóknak köszönhetően árajánlatot készítettünk a megrendelő számára. Az árajánlat elkészítése és elfogadása után a helyszínen egyeztettünk egy személyes találkozót, ahol meghatároztuk a nyílások pontos méreteit és egyeztettünk minden részletet a tartozékokkal kapcsolatban. A projekt tartalmazott egy kétszárnyú kaput hajtással, egy bejárati sorompót a gyalogosok számára és 7x kerítésrészeket. Az ügyfél kezdettől fogva habozott a mintával kapcsolatban, de személyes találkozásunk, amelyre mintáinkat elhoztuk, segített a választásban.

A projekt megvalósítása a fókusztól az összeszerelésig 8 hetet vett igénybe, ahol a munkánk mellett a tűzihorganyzás és az azt követő porfestés folyamata hely. Mire minden készen állt és a beszerelés időpontját kitűzték, főtechnikusunk megbetegedett, de az ügyfélbarátságnak köszönhetően más lehetséges beszerelési időpontban egyeztettünk. Maga az összeszerelés is gond nélkül zajlott a kapu egyik szárnyának felakasztásáig. A probléma az instabil fal volt. Ebben az esetben megegyeztünk a megrendelővel, hogy az adott falat megjavítjuk, stabilabbá tesszük, majd jövünk a kapu beépítésére a hajtással. Munkatársaink az adott napon szerelték fel a sorompót és a kerítésrészeket. Ezt követően a megrendelő megjavította a falat, mi pedig el tudtunk jönni és mindent 100%-osan elkészítettünk. Maga a kapuhajtás nagyon csendes és megbízhatóan végzi a dolgát. Az összeszerelés során fellépő problémák ellenére végül minden sikerült, amit a megrendelő pozitív visszajelzése is bizonyít.